Det er sv\u00e6rt at \u00e5bne en avis uden at st\u00f8de p\u00e5 ordet “disruption”, og begrebet\u00a0er mindst lige s\u00e5 voldtaget og misforst\u00e5et som “innovation”. Et buzzord som\u00a0verdens virksomhedsledere str\u00f8r om sig, som om det er her, den hellige gral er begravet. S\u00e6tter vi s\u00e5 de to ord sammen til disruptive innovation, ja s\u00e5 bliver det ikke vildere. Vi skal “disrupte” for at overleve os selv, og innovation skal hj\u00e6lpe os for at n\u00e5 det m\u00e5l. For nogle virksomheder er disruption deres h\u00f8jeste \u00f8nske p\u00e5 trods af, at det, bogstavelig talt, er deres egen “d\u00f8d”, de snakker om!<\/p>\n
Begrebet blev “opfundet” af amerikaneren Clayton Christensen, som beskrev det f\u00f8rste gang i 1995, i en artikel i Harvard Business Review. Kort fortalt g\u00e5r det ud p\u00e5, at\u00a0gamle succesrige virksomheder pludselig g\u00e5r til grunde, mens nye konkurrenter kommer ud af ingenting og overtager deres markeder. Der kan v\u00e6re flere \u00e5rsager til dette, og Christensen stiller skarpt p\u00e5 det paradoks, at de etablerede virksomheder holder deres fokus p\u00e5 deres kr\u00e6vende eksisterende kunder, og giver dem, hvad de vil have. Nye teknologier implementeres ikke, da det p\u00e5 den korte bane ikke er en god forretning og kun vil tilfredsstille en mindre kundegruppe. Sm\u00e5 virksomheder vil dog ofte stille sig tilfreds med denne mindre kundegruppe og lavere indtjening, og fordi de over tid forst\u00e5r, at udvikle teknologien til ogs\u00e5 at kunne tilfredsstille det store marked, kommer de pludselig ud i overhalingsbanen og tager markedet fra de store.<\/p>\n
Christensen n\u00e6vner Netflix som et godt eksempel p\u00e5 en disruptiv virksomhed. Netflix var en lille n\u00f8rdet postordre filmklub med meget begr\u00e6nset kundegruppe modsat Blockbuster der bare langede film over disken over hele kloden. Men Netflix forstod at tage streaming teknologien til sig, big data og egenproducerede film der faldt i den store kundegruppes smag, – og det hele fik som bekendt Blockbuster til at bryde sammen.<\/p>\n
Clayton Christensen har efterf\u00f8lgende udvidet sit disruptive-begreb og taler nu om to typer disruption, “Low-end” og “New market”. Low end er kendetegnet ved at den sniger sig ind p\u00e5 et ellers uinteressant marked, men mange b\u00e6kke sm\u00e5 g\u00f8r som bekendt en stor \u00e5, og det er Hotels.com et eksempel p\u00e5. Deres forretningsmodel g\u00e5r ud p\u00e5 at\u00a0s\u00e6lge overkapacitet for hoteller til lave priser (godt hjulpet af internettes fortr\u00e6ffelige s\u00f8gemuligheder og globale udbredelse) hvilket har gjort livet surt for mange etablerede rejsebureauer.<\/p>\n
Derimod er airBnB en “New market” disruption, da de introducerede nogle helt nye overnatningsmuligheder for en helt ny kundegruppe, som normalt ikke ville have r\u00e5d til storbyferier.<\/p>\n
Og hvad er s\u00e5 ikke disruptive innovation? Mange vil nok pege p\u00e5 at iPhone var disruptive innovation, men et dyrt produkt der udsprang af en enddog meget stor virksomhed (Apple) med en i forvejen meget stor kundegruppe g\u00f8r det sv\u00e6rt at putte den direkte\u00a0ind under en af Clayton Christensens definitioner, selvom det rystede hele markedet for mobiltelefoner og fik nogle af de st\u00f8rste til at vakle.\u00a0Til geng\u00e6ld\u00a0mener Christensen at iPhone og iPads disruptede PC-markedet, da disse to enheder idag har overtaget de flestes behov for en computer og derved g\u00f8r livet surt for rene PC-producenter som feks. Lenovo, HP, Dell osv.<\/p>\n
S\u00e5 n\u00e5r virksomhedsledere for nogle af verdens st\u00f8rste virksomheder st\u00e5r og pr\u00e6diker, at man har et erkl\u00e6ret m\u00e5l om, at disrupte deres egen branche, handler det nok i virkeligheden om, ikke at vende det blinde \u00f8je til (Kodak, Nokia, Blockbuster…). Store virksomheder holder \u00f8je med start-ups, skyder lidt penge i og f\u00e5r noget kontrol, s\u00e5 man i tilf\u00e6lde af, at man har ramt noget rigtigt, hurtigt kan annektere den. N\u00e5r det s\u00e5 alligevel g\u00e5r galt engang imellem og de sm\u00e5 l\u00f8ber de store over ende, skyldes det oftest, at man relativt nemt kan annektere et produkt men at annektere en helt ny forretningsmodel vil for store virksomheder v\u00e6re helt uoverskueligt og kr\u00e6ve mandsmod af dimensioner p\u00e5 ledelsesgangen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Det er sv\u00e6rt at \u00e5bne en avis uden at st\u00f8de p\u00e5 ordet “disruption”, og begrebet\u00a0er mindst lige s\u00e5 voldtaget og misforst\u00e5et som “innovation”. Et buzzord som\u00a0verdens virksomhedsledere str\u00f8r om sig, som om det er her, den hellige gral er begravet. S\u00e6tter vi s\u00e5 de to ord sammen til disruptive innovation, ja s\u00e5 bliver det ikke […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[1],"tags":[17,16],"class_list":["post-357","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized","tag-disruption","tag-innovation"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p91xVw-5L","_links":{"self":[{"href":"http:\/\/innopinion.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/357","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/innopinion.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/innopinion.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/innopinion.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/innopinion.dk\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=357"}],"version-history":[{"count":8,"href":"http:\/\/innopinion.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/357\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":459,"href":"http:\/\/innopinion.dk\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/357\/revisions\/459"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/innopinion.dk\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=357"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/innopinion.dk\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=357"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/innopinion.dk\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=357"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}